*Fecha límite de inscripción: 14 de julio de 2017

29/06/2017-Xalapa, Ver.-AIEVAC

La Secretaría de Desarrollo Económico y Portuario, a través de la Dirección de Calidad, invita a las organizaciones sociales, industriales, comerciales y de servicios establecidas en el Estado de Veracruz, a participar en el proceso de selección 2017 del máximo reconocimiento en el Estado a las organizaciones que se distinguen por sus procesos de calidad total y mejora continua.

I. Requisitos y aspectos generales
Podrán participar en el Premio Veracruzano de Calidad 2017 todas las organizaciones establecidas en el Estado de Veracruz que cumplan con los siguientes requisitos:

• Que cuenten con procesos sostenidos, aplicando conceptos de mejora continua hacia calidad total en sus productos, servicios, administración y distribución, dentro de alguna de las categorías siguientes:

I. Industrial Pequeña
II. Industrial Mediana
III. Industrial Grande
IV. Servicios Pequeña
V. Servicios Mediana
VI. Servicios Grande
VII. Comercio
VIII. Gobierno
IX. Instituciones de Salud (cuatro categorías)

• Que puedan servir de ejemplo para el desarrollo de otras organizaciones Veracruzanas.

• Que cubran los gastos de la vista del equipo evaluador, en caso de acceder a la etapa III.

(Instituciones de Salud)
a) De 1er nivel:Pequeña: 1 a 10 Consultorios
Mediana: 11 a 20 “
Grande: Más de 20 “

b) De 2do nivel:Pequeña: 1 a 10 Consultorios
Mediana: 11 a 20 “
Grande: Más de 20 “

c)De 3er nivel: Categoría Única

d) Áreas Centrales Administrativas de organismos de salud:
Pequeña: De 1 a 30 Personas
Mediana: De 31 a 150 “
Grande: Más de 150 “



II. Evaluación y selección de finalistas y ganadores.

El proceso de evaluación se desarrolla en tres etapas:
Reporte Inicial, se conoce el perfil general de los aspirantes a través de un Resumen Ejecutivo;
Caso Organizacional, en la que se profundiza sobre la madurez de los procesos de calidad y
Visitas de Campo, en la que se verifica físicamente lo expresado en las etapas documentales.
Los resultados en las diferentes etapas son inapelables.
La Secretaría se compromete a que la información que proporcionen los participantes será manejada con estricta confidencialidad y que no será empleada para ningún fin distinto al de la evaluación.


II. Beneficios

Los participantes se benefician por:

• Recibir retroalimentación de las áreas sólidas y de oportunidad de sus sistemas y procesos de calidad;

• Compararse con organizaciones de clase mundial;
• Documentar un modelo de calidad propio;
• Generar ventajas competitivas por la utilización de un modelo de mejora continua y calidad total.
• Orientar sus esfuerzos hacia la búsqueda de la excelencia; y
• Aumentar la certidumbre de los inversionistas sobre la credibilidad del negocio.

Las organizaciones ganadoras obtienen el derecho de utilizar el emblema del Premio Veracruzano de Calidad, como distintivo de calidad total de sus productos, servicios y procesos.

Fecha límite de inscripción: 14 de Julio de 2017.

CONTACTO: Dirección de Calidad
Blvd. Cristóbal Colón N° 5, Torre Ánimas, Piso 8, Despacho 814
Fracc. Jardines de las Ánimas, C.P. 91190 Xalapa, Ver.
Tels. (228) 8418500 ext. 3714
e-mail: [email protected]